Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing vanaf het moment dat je
een afspraak maakt met Inner World Coaching. Ik behoud het recht om
deze voorwaarden op elk moment aan te passen, dus lees ze zorgvuldig
door en sla ze op.

Inner World Coaching
Mijn dienstverlening richt zich op jouw heling en persoonlijke ontwikkeling
via 1-op-1 sessies in een organische structuur. Eventuele extra kosten voor materialen,
afhuren van een ruimte etc. kunnen aanvullend op mijn tarief in rekening worden gebracht. 
Dit zal natuurlijk in goed overleg geschiedden. 

Inspanningsverplichting
Ik ben niet aansprakelijk voor de resultaten van de dienstverlening. Zowel
jij als ik hebben een inspanningsverplichting om de gewenste resultaten te
bereiken. Dit betekent dat ik me volledig inzet om jou te begeleiden, en jij
toont inzet en bereidheid om de gewenste resultaten te behalen. Indien jij
of ik niet meer aan deze verplichting kunnen voldoen, behoud ik het recht
om de coaching te beëindigen zonder restitutie van eerder betaalde
sessies.

Afspraken maken
Als je een afspraak wilt annuleren, moet je dit minimaal 24 uur van
tevoren doen via e-mail of WhatsApp. Bij annulering buiten deze termijn
of bij wanneer je niet komt opdagen wordt de sessie in rekening gebracht.
Mocht je te laat komen, dan kan de verloren tijd mogelijk niet worden
ingehaald, en blijft de volledige sessieprijs verschuldigd.
Mocht er sprake zijn van overmacht dan kun je natuurlijk altijd contact
met mij opnemen en dan verplaatsen wij de afspraak zonder verdere
kosten in rekening te brengen.

Betalingen
Betaling dient te geschieden voor of direct na elke sessie via
bankoverschrijving of een andere overeengekomen methode. Indien je
niet tijdig kunt betalen, is een betalingsregeling mogelijk. Bij wanbetaling
kan ik genoodzaakt zijn juridische stappen te ondernemen.

Vertrouwelijkheid
Alles wat we bespreken tijdens de coaching is strikt vertrouwelijk.
Informatie wordt alleen gedeeld met derden met jouw uitdrukkelijke
toestemming, tenzij wettelijk verplicht.

Privacy
Zie de privacyverklaring op mijn website voor details. Ik maak
gespreksverslagen en documentatie om jou optimaal te begeleiden. Deze
gegevens worden veilig opgeslagen op een versleutelde Samsung SSD T7,
conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Gegevens worden minimaal 7 jaar bewaard, tenzij wettelijk anders
vereist.

Intellectueel Eigendom
Alle materialen die tijdens de coaching worden verstrekt, blijven mijn
eigendom. Het is niet toegestaan deze materialen zonder mijn
toestemming te delen of te reproduceren.

Overmacht
In geval van overmacht, zoals plotselinge ziekenhuisbezoeken of andere
onvoorziene omstandigheden, behoud ik het recht om afspraken te
annuleren of te verzetten zonder aansprakelijkheid.

Geschillenbeslechting
Bij geschillen streven we naar een oplossing via mediation of arbitrage.
Indien nodig wordt de zaak voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in
Nederland. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van
toepassing.

Aansprakelijkheid
Ik ben niet aansprakelijk voor enige schade voortvloeiend uit de coaching,
behalve in gevallen van opzet of grove nalatigheid.

Voor vragen kun je altijd contact met mij opnemen.

Warme groet,

Stevie Ray de Vries Andries
Inner World Coaching